التعليقات والاقتراحات
لأي استفسارات أو ملاحظات، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.
التعليقات والاقتراحات
ماذا تريد أن تخبرنا ؟
تحميل...
جاري التحميل، يرجى الانتظار...
جاري التحميل، يرجى الانتظار...
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
كيف تتحقق
الخميس، ٨ جمادى الأولى ١٤٤٧ هـ
نسخة تجريبية
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ .gov.sa
جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.
المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.
مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم :
20250729849
التعليقات والاقتراحات
لأي استفسارات أو ملاحظات، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.
التعليقات والاقتراحات
ماذا تريد أن تخبرنا ؟
تحميل...
نظرة عامة
روابط مهمة
الدعم والمساعدة
تواصل معنا
ⓒ 2025 جميع الحقوق محفوظة لمنصة GOV.SA
تطوير وتشغيل هيئة الحكومة الرقمية
الرئيسية
الأسئلة الشائعة
يوفر هذا القسم لمستخدمي المنصة الوطنية GOV.sa إجابات على جميع الأسئلة الشائعة المتعلقة بالهوية الوطنية والهوية الرقمية، والملف الشخصي الوطني، وحماية المعلومات الشخصية، والبيانات المفتوحة، والمشاركة الإلكترونية، والأعمال، والمعلومات والاتصالات و الخدمات البريدية، والشؤون القانونية، والسلامة والبيئة، والتعليم والتدريب، وخدمات الصحة، والوثائق الشخصية، والثقافة والسياحية والترفيه، والمسائل العائلية وأحداث الحياة، والسكن والخدمات البلدية والمرافق، والعمل والتوظيف، وشؤون المقيمين والزوار ، والمركبات والنقل في المملكة.
مشاركة الصفحة
منصة وطنية حكومية، تمكّن المواطنين والمقيمين والزوار والشركات من الوصول إلى خدمات الحكومة الإلكترونية، وغيرها من المنظمات والمؤسسات الحكومية بسرعة وسهولة تامة من أي مكان وفي أي وقت، إضافة إلى خدمات مصممة بناء على الاحتياجات الخاصة ومراحل الحياة المختلفة لتوفير تجربة مثالية وملائمة واستباقية.
تعتبر هيئة الحكومة الرقمية هي الجهة المسؤولة عن منصة GOV.SA.
نعم، تُعد منصة GOV.SA مصدراً لجميع المعلومات والخدمات الحكومية، ومبنية على الدقة والوضوح وحداثة المعلومات.
وضعت المنصة عدداً من إجراءات العمل التي تمكنها من توفير معلومات صحيحة ودقيقة تمكن المستخدمين من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الحكومية عبر نافذة واحدة كما تمكنهم من الاطلاع على كل جديد في مسيرة التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية.
تسعى المنصة لضمان توفر الخدمات الإلكترونية على مدار الساعة طوال أيام السنة.
تطبق المنصة أحدث التقنيات العالمية في مجال تقديم وعرض الخدمات الإلكترونية الحكومية كما تتبع أكثر معايير الأمان المتعارف عليها عالمياً لضمان حماية بيانات العملاء.
تتوافق المنصة مع أحدث برامج التصفح المعروفة مثل إنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وغيرها.
تشجع المنصة الاقتراحات البناءة والتفاعل المثمر مع المستخدمين عبر البريد الإلكتروني الخاص بفريق عمل محتوى المنصة.
لا حاجة للتسجيل في حال الرغبة في الحصول على المعلومات الأساسية، أما في حال الرغبة في الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الحكومية للوصول للبيانات بشكل شخصي فلابد من التسجيل.
منصة نفاذ تقدم مجموعة من الخدمات تتمثل في: التسجيل الذاتي للمستخدمين، التوثق من المستخدمين، التسجيل والربط الآلي مع مقدمي الخدمات، تحديث بطاقات الهوية الوطنية عبر الإنترنت، الدخول الموحد مع مراعاة مستوى التوثق، التصديق على المعاملات الإلكترونية والتوقيع الإلكتروني، الخدمة الذاتية لإدارة معايير التحقق.
هي مبادرة وطنية من وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية لإصدار وإدارة هويات المواطنين والمقيمين الرقمية حيث بدأت كثير من الجهات الحكومية والخاصة بمواكبة التطور وتقديم خدماتها من خلال بوابات إلكترونية باستخدام معرفات إلكترونية (اسم مستخدم ورقم سري) كأداة تَحَقُق تسمح بالوصول إلى مواقع خدماتها الإلكترونية، والتي هي في حقيقتها تعتبر هوية رقمية، وترتبط بشخص الفرد، وتمثل هويته في التعاملات الإلكترونية، وتسمى "هوية رقمية".
للبحث عن الخدمات يمكنك الذهاب من الشريط أعلى الصفحة إلى الموضوع الذي تريد الوصول إليه سواءً كان عن طريق اختيار الجهة الحكومية المعنية أو في المعلومات العامة عن المملكة. أو يمكنك البحث عن طريق أداة البحث في الشريط العلوي والتي ستزودك بجميع النتائج التي قد تفيدك.
للبحث عن الخدمات يمكنك الذهاب من الشريط أعلى الصفحة إلى الموضوع الذي تريد الوصول إليه سواءً كان عن طريق اختيار الجهة الحكومية المعنية أو في المعلومات العامة عن المملكة. أو يمكنك البحث عن طريق أداة البحث في الشريط العلوي والتي ستزودك بجميع النتائج التي قد تفيدك.
يتم استعادة كلمة السر أو بيانات الدخول عن طريق خدمة النفاذ الوطني الموحد، أو منصة أبشر، ويمكن الوصول إليهما عبر هذا الرابط.
تطبق منصة GOV.SA أحدث التقنيات العالمية في تتبع أكثر معايير الأمان المتعارف عليها عالمياً لضمان حماية بيانات العملاء.
تتوافق منصة GOV.SA مع أحدث وأبرز برامج التصفح مثل إنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وقوقل كروم وغيرها.
تقدم منصة GOV.SA معلوماتها باللغتين العربية والإنجليزية.
يمكنك تقديم الاقتراحات والشكاوى عبر تعبئة هذا النموذج ويتم الرد عليه خلال ٢٤ ساعة، أو عبر الاتصال بمركز الاتصال الوطني "آمر" برقمه الموحد 199099 أو إحدى قنوات تواصله بشكل مباشر، ويتم التجاوب 24 /7.
المنصة الوطنية هي المصدر المتخصص في التسهيل على المواطنين والمقيمين ورجال الأعمال والزوّار للبحث عن الخدمات الحكومية الإلكترونية ومساعدتهم في الحصول على المعلومات المتعلقة بالمملكة. وتعد المنصة المصدر الأساسي لجميع المصادر الحكومية الأخرى من خلال توفيرها لقدر كبير من المعلومات، بالإضافة إلى أنها مصممة لتكون مباشرة وتقدم تجربة لطيفة لك مع ضمان تلبية احتياجاتك. عند تسجيل دخولك عن طريق أبشر، ستظهر لك الخدمات بناء على معلوماتك الشخصية واحتياجاتك كالقروض والالتزامات المالية، وسجلاتك التعليمية، والعملية، والاجتماعية. كما أنه يمكن الوصول للخدمات الحكومية والاطلاع على المعلومات دون حاجة لتسجيل الدخول.
عند دخولك للبوابة، يمكنك البحث عن الخدمات الحكومية أو المعلومات من خلال شريط البحث، كما يمكنك الاطلاع على أبرز الأحداث في المملكة، بالإضافة الى الاطلاع على التحديثات اليومية لفيروس كورونا المستجد. كما يمكنك الوصول للعديد من الخدمات الحكومية بما فيها الخدمات الأكثر استخدامًا وخدمات المشاريع ورجال الأعمال وأحداث الحياة والأحداث العائلية، وكذلك الخدمات الصحية والوثائق الشخصية وغيرها. كما أن جميع الخدمات مقدمة عبر عدة قنوات تعمل بالتزامن مع بعضها البعض بهدف تقديم تجربة مستخدم بسيطة وفعالة، مدمجة بأحدث التقنيات ومبنية على نظام من المركزية والموثوقية وبطابع شخصي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إيجاد آخر الأخبار المتعلقة بالأحداث القادمة في المملكة، والوصول لإحصائيات الأداء، واتفاقيات مستوى الخدمات والاستبيانات على سبيل المثال. كما توفر لك المنصة صفحة بالأسئلة الشائعة وتسمح لك بالاشتراك لمعرفة جديد المنصة.
إحدى ركائز الأساس للشمول الرقمي تسعى لعدم استثناء أي فرد، ولذلك تمتاز المواقع الإلكترونية للحكومة السعودية بخدمة اللقاء المباشر (عن بعد) بلغة الإشارة لمساعدة الذين يصعب عليهم السمع الاستفادة من الخدمات الحكومية عبر الإنترنت.
منصة وطنية حكومية، تمكّن المواطنين والمقيمين والزوار والشركات من الوصول إلى خدمات الحكومة الإلكترونية، وغيرها من المنظمات والمؤسسات الحكومية بسرعة وسهولة تامة من أي مكان وفي أي وقت، إضافة إلى خدمات مصممة بناء على الاحتياجات الخاصة ومراحل الحياة المختلفة لتوفير تجربة مثالية وملائمة واستباقية.
عرض النتائج 1-20 من 194 نتيجة
دعم لغة الاشارة الحية
