التعليقات والاقتراحات
لأي استفسارات أو ملاحظات، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.
التعليقات والاقتراحات
ماذا تريد أن تخبرنا ؟
تحميل...
جاري التحميل، يرجى الانتظار...
جاري التحميل، يرجى الانتظار...
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
كيف تتحقق
الخميس، ٨ جمادى الأولى ١٤٤٧ هـ
نسخة تجريبية
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ .gov.sa
جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa
المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.
المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.
مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم :
20250729849
التعليقات والاقتراحات
لأي استفسارات أو ملاحظات، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.
التعليقات والاقتراحات
ماذا تريد أن تخبرنا ؟
تحميل...
نظرة عامة
روابط مهمة
الدعم والمساعدة
تواصل معنا
ⓒ 2025 جميع الحقوق محفوظة لمنصة GOV.SA
تطوير وتشغيل هيئة الحكومة الرقمية
الرئيسية
ميثاق المستخدمين
يلقي هذا القسم الضوء على بعض التعريفات المتعلقة بمنصة Gov.sa، وتشمل: الرؤية، والمهمة، والغايات الإستراتيجية، والأهداف، والمستخدمين، والمعايير العامة، ومعايير الخدمة الإلكترونية، ومعايير التعليقات والمشاركة الإلكترونية.
مشاركة الصفحة
أن تكون المنصة الوطنية GOV.SA هي القناة المفضلة لدى المستخدمين للاستفادة من كل الخدمات الإلكترونية الحكومية والمعلومات والأدلة المقدمة من مختلف الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية.
تسعى المنصة الوطنية GOV.SA لتوحيد كل الخدمات الإلكترونية والمعلومات المقدمة من مختلف الجهات الحكومية بالمملكة تحت مظلة واحدة وذلك باتباع عدد من المعايير العامة والمتعارف عليها دولياً في هذا الخصوص.
وضعت المنصة عدداً من إجراءات العمل التي تمكنها من توفير معلومات صحيحة ودقيقة تمكن المستخدمين من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الحكومية عبر نافذة واحدة كما تمكنهم من الاطلاع على كل جديد في مسيرة التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية.
تسعى المنصة لضمان توفر الخدمات الإلكترونية على مدار الساعة طوال أيام السنة.
تطبق المنصة أحدث التقنيات العالمية في مجال تقديم وعرض الخدمات الإلكترونية الحكومية كما تتبع أكثر معايير الأمان المتعارف عليها عالمياً لضمان حماية بيانات العملاء.
تتوافق المنصة مع أحدث برامج التصفح المعروفة مثل إنترنت إكسبلورر وفايرفوكس وغيرها.
تشجع المنصة الاقتراحات البناءة والتفاعل المثمر مع المستخدمين عبر البريد الإلكتروني الخاص بفريق عمل محتوى المنصة.
يمكن تعريف الخدمة الإلكترونية على منصة GOV.SA كما يلي: "هي خدمة تفاعلية أو عملياتية أو تكاملية، تقدمها جهة حكومية إلى المستفيدين من الأفراد، سواء أكانوا مواطنين أم مقيمين أم زوارًا، إضافة إلى قطاع الأعمال والجهات الحكومية الأخرى، ويتم تقديمها عبر الموقع الإلكتروني للجهة المقدمة للخدمة، فيما تتيح منصة GOV.SA معلومات عنها ورابطًا مباشرًا للحصول عليها".
تخضع كل التعليقات التي تضاف في قنوات المشاركة الإلكترونية لعملية مراجعة بهدف التأكد من التزام صاحب التعليق بمعايير وضوابط نشر التعليقات، ومن حق الإدارة عدم نشر أية تعليقات تراها غير مناسبة للنشر بناء على هذه المعايير، علمًا بأن معايير نشر التعليقات تشمل ما يلي:
ميثاق المستخدمين بوزارة التعليم
ميثاق المستخدمين بوزارة المالية
ميثاق المستخدمين بوزارة التجارة
دعم لغة الاشارة الحية
